En Consumibles Juárez, ofrecemos una amplia gama de consumibles para impresión y productos tecnológicos de marcas reconocidas en el mercado, garantizando calidad y rendimiento en cada compra.

Todos nuestros productos cuentan con garantía directa del fabricante, lo que brinda seguridad y confianza a nuestros clientes. Además, nuestro equipo de atención al cliente está disponible para asesorarte en la elección del producto adecuado para tus necesidades.

Si buscas calidad, garantía y un excelente servicio, Consumibles Juárez es tu mejor opción. 🚀

Los productos tecnológicos cuentan con una garantía de 1 año, la cual puede hacerse válida en cualquier centro de reparación autorizado por el fabricante.

Para hacer uso de la garantía, es necesario presentar la hoja de garantía incluida en el paquete del producto. Recomendamos conservar el empaque y la documentación original para agilizar cualquier trámite relacionado con la garantía.

Si tienes dudas sobre cómo proceder o necesitas asistencia, nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarte. 🚀

Los consumibles compatibles cuentan con una garantía de 1 mes a partir de la fecha de facturación.

El rendimiento del producto es aproximado y se calcula en base a un 5% de cobertura por hoja. Consumibles Juárez no ofrece garantía por rendimiento.

Requisitos para solicitar una garantía:

1. El producto no debe haber sido manipulado ni reparado por terceros.
2. El tóner debe tener un nivel superior al 80%, de acuerdo con la tabla de contenidos y pesos.

Causas de anulación de garantía:

1. El cartucho presenta quebraduras o daños físicos.
2. Se ha retirado, dañado o alterado alguna pieza eléctrica.
3. El producto no cuenta con número de lote o identificación.
4. El tóner presenta un consumo superior al 20%.

Si necesitas hacer válida tu garantía, contáctanos con los detalles de tu compra. 🚀

Para tu comodidad, en Consumibles Juárez ofrecemos diversas opciones de pago seguras y confiables:

✅ Tarjeta de crédito y débito a través de nuestro procesador de pagos Mercado Pago, garantizando una transacción protegida.
✅ Crédito Mercado Pago, con la posibilidad de pagar en hasta 12 meses.
✅ Transferencia bancaria para mayor flexibilidad.
✅ Pago en efectivo en corresponsales autorizados a nivel nacional, incluyendo:

• Farmacias y tiendas de conveniencia: Super Farmacias Guadalajara, Farmacias del Ahorro, Kiosko.
• Tiendas departamentales y supermercados: Chedraui, Soriana, Tiendas Del Sol, Woolworth.
• Otras opciones: Circle K, Extra, Tienda K, 7-Eleven, OXXO, Tiendas Super 7 / 24 Mix, Financiera del Bienestar, Yastás.

Elige la opción que mejor se adapte a ti y realiza tu compra de forma rápida y segura. 🚀

Todas nuestras entregas se realizan desde los Centros de Distribución de nuestros proveedores en Ciudad de México, Guadalajara y Monterrey, así como entregas locales en Ciudad Juárez, Chihuahua.

⏳ Tiempos de entrega:
Los pedidos tienen un tiempo estimado de entrega de 5 a 10 días hábiles, contados a partir de la confirmación y revisión del pago correspondiente.

📞 Atención al cliente:
Si tienes dudas o comentarios sobre tu pedido, estamos disponibles para atenderte en los siguientes horarios:

• Lunes a viernes: 9:00 a.m. - 5:00 p.m.
• Sábado: 9:00 a.m. - 2:00 p.m.
• Domingo: Cerrado

📍 Zona horaria: UTC -7 (Hora local de Ciudad Juárez, Chihuahua).

¡Tu satisfacción es nuestra prioridad! 🚀

Para generar tu factura electrónica, solo necesitas enviarnos la siguiente información:

1️⃣ Constancia de situación fiscal (actualizada y en formato PDF o imagen clara).

2️⃣ Método de pago utilizado en tu compra (ejemplo: tarjeta de crédito, débito, transferencia bancaria, etc.).

3️⃣ Uso de CFDI (según corresponda a tu régimen fiscal).

🔹 Importante: La solicitud de facturación debe realizarse dentro del mismo mes en que se efectuó la compra.

🔹 Correo electrónico: facturas@consumiblesjuarez.com

Si tienes dudas o necesitas asistencia, nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarte. 🚀